UAB “Šilutės vandenys” tiekiamą geriamą vandenį tiria UAB “Grota” ir bendrovės laboratorija. Bendrovės laboratorija turi leidimą Nr.LPL-4, išduotą Valstybinės maisto ir veterinarijos tarnybos 2014-09-01, atlikti geriamojo vandens tyrimus. Bendrovė vykdo periodinę ir nuolatinę tiekiamo vandens priežiūrą, pagal programinės priežiūros grafiką, suderintą su Šilutės skyriaus valstybinės maisto ir veterinarijos tarnybos Klaipėdos departamentu. UAB“Grota“ tiria gręžinių vandenį.
Per metus buvo ištirta 488 geriamojo vandens mėginiai, 4287 analičių.
Tiek geriamojo vandens tiekėjų atliekamos geriamojo vandens programinės priežiūros, tiek valstybinės kontrolės duomenys rodo, kad kai kuriais atvejais viešai tiekiamo geriamojo vandens kokybė nėra pakankama (nustatomas padidintas geležies, amonio kiekis). Šios medžiagos nekelia tiesioginės grėsmės vartotojų sveikatai, tačiau pablogina geriamojo vandens juslines savybes.
 Padidėjęs amonio kiekis, UAB “Grota” teigimu, yra natūralios kilmės, tai nerodo užteršimo. Amonis (nejonizuotos NH3 ir jonizuotos NH4 formos) tiesioginės įtakos žmogaus sveikatai neturi. Natūraliai jo aptinkama geležies turinčiame požeminiame vandenyje. Šilutės rajono vandenvietėse, dėl hidrogeologinių reiškinių, iš eksploatuojamų gręžinių išgaunamame požeminiame vandenyje gamtinės kilmės indikatorinių rodiklių (amonio) nustatoma koncentracija viršija Lietuvos higienos normos HN 24:2023 “Geriamojo vandens saugos ir kokybės reikalavimas” nustatytą ribinę šių rodiklių vertę.
Atliekant tyrimų analizę, nustatyta, kad šių vandenviečių geriamajame vandenyje yra padidintas amonio kiekis, t.y.: Šilutės m., Sakūtėliai, Macikai, Armalėnai, Balčiai, Švėkšnos Vilkėnų, Žakainiai, Šyliai, Petreliai, Lankupiai, Pagryniai, Aušbikavis. Amonio kiekis viršija leidžiamą vertę (0,50mg/l) iki 2,88 karto.
Padidėjęs geležies kiekis gali būti įtakojamas vandens tiekimo įrangos (vamzdžių). Pagal PSO rekomendacijas iki 2000mg/l geležies koncentracija geriamajame vandenyje nekelia grėsmės žmogaus sveikatai. Esant vandenyje geležies daugiau kaip 200mg/l, blogėja vandens jusliniai rodikliai.
Atliekant tyrimų analizę, nustatyta, kad šių vandenviečių skirstomajame tinkle, geriamajame vandenyje yra padidintas geležies kiekis, t.y.: Paleičiai, Sakūtėliai, Tarvydai, Šilutės m., Macikai, Armalėnai, Rusnė, Balčiai, Švėkšnos Vilkėnų, Ramučiai, Žakainiai, Uostadvaris, Gaideliai, Šyliai, Jonaičiai, Petreliai, Lazduonėnai, Lankupiai, Pagryniai, Aušbikavis. Bendroji geležis viršija leidžiamą vertę (200μg/l) iki 3,75 karto. Pašyšių, Katyčių, Gorainių, Vilkyčių, Švėkšnos, Inkaklių, Kintų, Laučių, Žemaičių Naumiesčio, Degučių, Saugų, Gardamo, Vainuto vandenvietėse yra įdiegta vandens gerinimo įranga.
UAB “Šilutės vandenys”, vadovaujantis HN 24:2023 nuostatomis, atlieka veiksmus geriamojo vandens saugai ir kokybei palaikyti. Vadovaujantis Lietuvos Respublikos geriamojo vandens įstatymo 10 straipsnio 2 dalies nuostatomis, Šilutės rajono savivaldybė suderino leidimą laikinai nukrypti nuo teisės aktų reikalavimo viešai tiekiamo geriamojo vandens kokybės indikatoriniams rodikliams (bendroji geležis ir amonis) šiose vandenvietėse: Šilutės m., Juknaičių, Paleičių, Sakūtėlių, Tarvydų, Macikų, Armalėnų, Rusnės, Balčių, Vilkėnų, Ramučių, Žakainių, Uostadvario, Gaidelių, Šylių, Jonaičių, Petrelių, Lazduonėnų, Lankupių ir Pagrynių gyvenvietėse 2022-2030 metų laikotarpiui, 2022-09-21, Nr.R3-4695. Leidimas suderintas su Valstybinės maisto ir veterinarijos tarnybos Klaipėdos departamentu, 2022-09-07 Nr.37S-(37.5)-1793.
Vadovaujantis HN 24:2023, 8 lentele, pagal patikslintą su VMVT Klaipėdos departamentu geriamojo vandens programinės priežiūros plano suderinimą, raštas 2023-03-06 Nr.37S-(37.5), Šilutės rajono vandenvietėse, kuriose per parą išgaunamo vandens kiekis yra iki 10m3 ir nuo 10 iki 100m3, leidžiamas šių rodiklių nestebėjimas: stibio, arseno, benzeno, benzo(a)pireno, boro, bromato, kadmio, vario, cianidų, tetrachloretano, trichloretano, 1,2-dichloretano, haloformų sumos, švino, gyvsidabrio, nikelio, pesticidų, pesticidų sumos, policiklinių aromatinių angliavandenilių, seleno, natrio.
Remiantis Radiacinės Saugos centro raštu 2023-03-03 Nr.(1.11 E)2-569, vadovaujantis HN 24:2023, 58.1 ir 58.2 papunkčių nuostatomis galima nestebėti tričio ar indikacinės dozes geriamajame vandenyje, taip pat vadovaujantis HN 24:2023 58.3 papunkčio nuostatomis, derinamas radiologinio rodiklio radono vertės nestebėjimas.
Vartotojai yra informuojami apie geriamojo vandens kokybę UAB “Šilutės vandenys” internetiniame puslapyje.