Kartais klausimas „Kaip tu?“ atveria sunkų atsakymą. Jį išgirdęs, neskubėk taisyti, raminti ar įtikinėti, kad viskas bus gerai.
Išklausyk: leisk išsakyti viską, nepertrauk ir nevertink.
Įvardink jausmus: „Matau, kad tau sunku.“
Jeigu turi galimybę, pasiūlyk palaikymą ir padėk surasti pagalbą.
Krizėje žmogui dažniau reikia ne patarimų, o saugios erdvės pasidalinti savo išgyvenimais. Svarbiausia pokalbio dalis – tavo buvimas šalia ir išklausymas.
Pagalba neturi baigtis pokalbiu. Jei artimajam nesaugu, padėk susisiekti su emocinės paramos tarnybomis ar specialistais. Visus pagalbos kontaktus ir linijas rasi
Pagalba savižudybės krizėje
Daugiau informacija apie emocinius sunkumus, jų požymius ir pagalbos galimybes 
pagalbasau.lt
pagalbasau.lt